Betaling retourneren aan de kassa

In deze handleiding word er uitgelegd hoe een betaling geretourneerd kan worden aan de kassa


Om een betaling te retourneren aan de kassa  dienen de volgende stappen gevolgd te worden. Aan de kassa ondersteunen wij alleen contante retourbetalingen.

1. Ga in het linker menu naar de 2 pijlen Dit zal het kassabonnen overzicht tonen

2. In dit overzicht kan de (1)kassabon gescand worden, (2)gezocht worden op datum,
(3)Gezocht worden op product of (4)gezocht worden op bedrag

3. Als de juiste kassabon gevonden is kan er op de bestelling geklikt worden, dit zal de digitale kassabon openen.

4. Om een product retour aan te slaan dient de waarde onder aantal retour worden aangepast. Klik vervolgens op toevoegen aan bestelling, dit zal een negatief product toevoegen aan de order

5. Bij het afrekenen van de order zal het geretourneerde bedrag verrekend worden met de rest van de bestelling.

Heeft dit artikel je geholpen?

😃 😐 😞